Zásady ochrany osobních údajů Aquadivo GmbH

Jsme rádi, že máte zájem o naše stránky. Ochrana vašeho soukromí je pro nás velmi důležitá. Níže vás podrobně informujeme o nakládání s vašimi údaji.

1. Přístup k datům a hostingu

Naše webové stránky můžete navštívit bez poskytnutí jakýchkoli osobních údajů. Při každém vyvolání webové stránky webový server automaticky uloží tzv. soubor protokolu serveru, který obsahuje např. název požadovaného souboru, vaši IP adresu, datum a čas hovoru, množství přenesených dat a žádajícího poskytovatele (přístupové údaje) a zdokumentuje hovor.

Tyto přístupové údaje jsou vyhodnocovány výhradně za účelem zajištění bezproblémového provozu stránek. V souladu s čl. 6 odst. 1 věta 1 písmeno f GDPR to slouží k ochraně našich oprávněných zájmů na správné prezentaci našich webových stránek, které jsou v rámci zvažování zájmů nadřazené. Veškeré přístupové údaje budou vymazány nejpozději do sedmi dnů po ukončení vaší návštěvy na webu.

Hostingové služby třetích stran

V rámci zpracování naším jménem poskytuje služby hostování a zobrazování webových stránek poskytovatel třetí strany. To slouží k ochraně našich nadřazených oprávněných zájmů na správné prezentaci našeho obsahu v rámci vyvažování zájmů. Veškeré údaje, které jsou shromažďovány v rámci používání této webové stránky nebo ve formulářích poskytnutých na naší webové stránce, jak je popsáno níže, jsou zpracovávány na jejích serverech. Zpracování na jiných serverech probíhá pouze v rámci zde popsaného.
Tento poskytovatel služeb se nachází v zemi Evropské unie nebo Evropského hospodářského prostoru.

2. Shromažďování a používání dat pro zpracování smlouvy a při otevírání zákaznického účtu

Osobní údaje shromažďujeme, pokud nám je dobrovolně poskytnete v rámci své aplikace, když nás kontaktujete (např. prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu) nebo při otevření zákaznického účtu. Povinná pole jsou takto označena, protože v těchto případech údaje potřebujeme pro zpracování smlouvy nebo pro zpracování vašeho kontaktu nebo otevření zákaznického účtu a bez jejich poskytnutí nemůžete dokončit objednávku a/nebo otevřít účet nebo odeslat kontakt. Které údaje se shromažďují, lze zjistit z příslušných vstupních formulářů.

Údaje, které nám poskytnete, používáme v souladu s čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. b GDPR pro zpracování smlouvy a vašich dotazů. Po dokončení smlouvy nebo vymazání vašeho zákaznického účtu budou vaše údaje omezeny pro další zpracování a vymazány po uplynutí lhůt pro uchování podle daňového a obchodního práva, pokud jste výslovně nesouhlasili s dalším použitím vašich údajů nebo si vyhrazujeme právo na používání údajů nad rámec tohoto práva, které je zákonem zakázáno, je povoleno a o kterém vás budeme informovat v tomto prohlášení. Smazání vašeho zákaznického účtu je možné kdykoli a lze jej provést buď zasláním zprávy na níže popsanou možnost kontaktu, nebo pomocí funkce k tomu určené v zákaznickém účtu.

Jaká data se shromažďují?

V rámci našeho procesu podávání žádostí shromažďujeme informace požadované pro obchodní transakce. Proto se shromažďují a zpracovávají následující údaje aplikace:

  • Příjmení
  • Jméno společnosti
  • pozice
  • UID číslo
  • země
  • Webové stránky – doména
  • Poštovní směrovací číslo
  • Umístění
  • ulice
  • číslo domu
  • telefonní číslo
  • Emailová adresa
  • živnostenský list

Registrací souhlasíte s tím, že budete kontaktováni a informováni písemně a/nebo telefonicky v rámci procesu přihlašování. Vezměte prosím na vědomí, že vaše údaje nebudou uloženy anonymně, ale budou přístupné zaměstnancům společnosti Aquadivo, kteří jsou relevantní pro proces podávání žádostí. Tato ustanovení platí i pro náš kontaktní formulář.

3. Soubory cookie

Abychom zatraktivnili návštěvu našich webových stránek a umožnili používání některých funkcí, zobrazení vhodných produktů nebo pro průzkum trhu, používáme na různých stránkách tzv. cookies. To slouží k ochraně našich nadřazených oprávněných zájmů na optimalizované prezentaci naší nabídky v souladu s čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f GDPR. Cookies jsou malé textové soubory, které se automaticky ukládají do vašeho koncového zařízení.

Některé soubory cookie, které používáme, jsou smazány po ukončení relace prohlížeče, tj. po zavření prohlížeče (takzvané soubory cookie relace). Jiné soubory cookie zůstávají na vašem koncovém zařízení a umožňují nám rozpoznat váš prohlížeč při příští návštěvě (trvalé soubory cookie). Dobu uložení můžete vidět v přehledu v nastavení cookies vašeho webového prohlížeče. Svůj prohlížeč si můžete nastavit tak, abyste byli o nastavení cookies informováni a individuálně se rozhodli, zda je přijmete nebo pro určité případy nebo obecně vyloučíte přijímání cookies. Každý prohlížeč se liší způsobem, jakým spravuje nastavení souborů cookie. To je popsáno v nabídce nápovědy každého prohlížeče, která vysvětluje, jak můžete změnit nastavení souborů cookie.

Ke správě souborů cookie a podobných používaných technologií (sledovací pixely, webové majáky atd.) a k poskytování souhlasu v tomto ohledu používáme nástroj pro souhlas „Real Cookie Banner“. Podrobnosti o tom, jak "Real Cookie Banner" funguje, najdete na https://devowl.io/de/rcb/datenverarbeitung/.
Právním základem pro zpracování osobních údajů v této souvislosti je čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR a čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Naším oprávněným zájmem je správa cookies a podobných používaných technologií a příslušné souhlasy.

Poskytnutí osobních údajů není smluvně vyžadováno ani nezbytné pro uzavření smlouvy. Osobní údaje nemáte povinnost poskytnout. Pokud osobní údaje neposkytnete, nemůžeme vaše souhlasy spravovat.

Ty lze nalézt pro příslušné prohlížeče pod následujícími odkazy:
Internet Explorer™: https://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Safari™: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
Chrome™: https://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=cs&answer=95647
Firefox™ https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-allow-and-reject
Opera™: https://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

Pokud nebudou cookies akceptovány, může být funkce našich webových stránek omezena.

Co je reCAPTCHA?

Naším primárním cílem je zabezpečit a chránit naše webové stránky pro vás i pro nás tím nejlepším možným způsobem. Abychom to zajistili, používáme Google reCAPTCHA od společnosti Google Inc. Společnost Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irsko) je odpovědná za všechny služby Google v Evropě. Pomocí reCAPTCHA můžeme určit, zda jste skutečně skutečná lidská bytost a ne robot nebo jiný spamový software.

Spam chápeme jako jakékoli nežádoucí informace, které jsou nám zasílány elektronicky, nevyžádané. S klasickými CAPTCHAS jste většinou museli řešit textové nebo obrázkové hádanky, abyste je zkontrolovali. S reCAPTCHA od Googlu vás s podobnými hádankami většinou nemusíme otravovat. Ve většině případů postačí, když jednoduše zaškrtnete políčko a potvrdíte, že nejste bot. S novou verzí Invisible reCAPTCHA nemusíte ani zaškrtávat políčko. Jak to přesně funguje a především jaké údaje se k tomu používají, se dozvíte v rámci tohoto prohlášení o ochraně údajů.

reCAPTCHA je bezplatná služba captcha poskytovaná společností Google, která chrání webové stránky před spamovým softwarem a zneužitím ze strany jiných než lidských návštěvníků. Nejčastěji se tato služba využívá při vyplňování formulářů na internetu. Služba captcha je typ automatického Turingova testu, který má zajistit, že akci na internetu provádí člověk, nikoli robot. V klasickém Turingově testu (pojmenovaném podle počítačového vědce Alana Turinga) člověk určuje rozdíl mezi botem a člověkem. V případě captchas se o to stará také počítač nebo softwarový program. Klasické captcha pracují s malými úkoly, které jsou snadno řešitelné pro člověka, ale pro stroje představují značné potíže.

S reCAPTCHA již nemusíte aktivně řešit hádanky. Nástroj využívá moderní rizikové techniky k odlišení lidí od robotů. Zde stačí zaškrtnout textové pole „Nejsem robot“ nebo s Invisible reCAPTCHA i to již není nutné. S reCAPTCHA je prvek JavaScriptu integrován do zdrojového textu a poté nástroj běží na pozadí a analyzuje vaše uživatelské chování. Software z těchto uživatelských akcí vypočítá takzvané Captcha skóre. Google používá toto skóre k výpočtu pravděpodobnosti, že jste člověk, než vstoupíte do Captcha. ReCAPTCHA nebo Captchas obecně se používají vždy, když by roboti mohli manipulovat nebo zneužít určité akce (jako jsou registrace, průzkumy atd.).

Proč na našem webu používáme reCAPTCHA?

Na našich stránkách chceme přivítat pouze lidi z masa a kostí. Roboti nebo spamový software všeho druhu mohou bezpečně zůstat doma. Proto děláme vše pro to, abychom se ochránili a nabídli vám co nejlepší uživatelskou zkušenost. Z tohoto důvodu používáme Google reCAPTCHA od společnosti Google. Můžeme si tedy být docela jisti, že zůstaneme webem „bez botů“. Pomocí reCAPTCHA se údaje přenášejí do společnosti Google, aby bylo možné určit, zda jste skutečně lidská bytost. reCAPTCHA tedy slouží k zajištění bezpečnosti našeho webu a následně i vaší bezpečnosti. Například bez reCAPTCHA by se mohlo stát, že bot během registrace zaregistruje co nejvíce e-mailových adres, aby pak „spamoval“ fóra nebo blogy s nežádoucím reklamním obsahem. S reCAPTCHA se můžeme takovým útokům botů vyhnout.

Jaká data ukládá reCAPTCHA?

reCAPTCHA shromažďuje osobní údaje od uživatelů, abychom zjistili, zda akce na našem webu skutečně pocházejí od lidí. IP adresa a další údaje, které Google potřebuje pro službu reCAPTCHA, mohou být tedy zaslány Googlu. IP adresy se v rámci členských států EU nebo jiných smluvních států Dohody o Evropském hospodářském prostoru téměř vždy zkracují, než data skončí na serveru v USA. IP adresa není kombinována s jinými daty od Google, pokud nejste přihlášeni pomocí svého účtu Google při používání reCAPTCHA. Nejprve algoritmus reCAPTCHA zkontroluje, zda jsou ve vašem prohlížeči již umístěny soubory cookie Google z jiných služeb Google (YouTube, Gmail atd.). Poté reCAPTCHA nastaví další cookie ve vašem prohlížeči a zachytí snímek okna vašeho prohlížeče.

Následující seznam shromážděných údajů o prohlížeči a uživatelích si nečiní nárok na úplnost. Jde spíše o příklady údajů, které, pokud je nám známo, zpracovává Google.

  • Referrer URL (adresa stránky, ze které návštěvník přišel)
  • IP adresa (např. 256.123.123.1)
  • Informace o operačním systému (software, který umožňuje provoz vašeho počítače. Známé operační systémy jsou Windows, Mac OS X nebo Linux)
  • Cookies (malé textové soubory, které ukládají data ve vašem prohlížeči)
  • Chování myši a klávesnice (ukládá se každá akce, kterou provedete pomocí myši nebo klávesnice)
  • Nastavení data a jazyka (který jazyk nebo datum, které jste přednastavili v počítači, se uloží)
  • Všechny objekty JavaScript (JavaScript je programovací jazyk, který umožňuje webovým stránkám přizpůsobit se uživateli. Objekty JavaScript mohou shromažďovat všechny druhy dat pod jedním jménem)
  • Rozlišení obrazovky (ukazuje, z kolika pixelů se skládá zobrazení obrázku)

Je nesporné, že Google tato data používá a analyzuje ještě předtím, než kliknete na zaškrtnutí „Nejsem robot“. U verze Invisible reCAPTCHA nemusíte políčko ani zaškrtávat a celý proces rozpoznávání běží na pozadí. Google vám podrobně nesděluje, kolik a jaká data Google ukládá.

 

Soubory cookie z reCAPTCHA

ReCAPTCHA používá následující soubory cookie: Zde odkazujeme na demo verzi reCAPTCHA od společnosti Google níže https://www.google.com/recaptcha/api2/demo. Všechny tyto soubory cookie vyžadují pro účely sledování jedinečný identifikátor. Zde je seznam souborů cookie nastavených službou Google reCAPTCHA v demo verzi:

Příjmení: IDE
Hodnota: WqTUmlnmv_qXyi_DGNPLESKnRNrpgXoy1K-pAZtAkMbHI-231679564963-8
Účel použití: Tento soubor cookie nastavuje společnost DoubleClick (rovněž patří společnosti Google) za účelem registrace a hlášení akcí uživatele na webu při nakládání s reklamami. Tímto způsobem lze měřit účinnost reklamy a přijímat vhodná optimalizační opatření. IDE je uloženo v prohlížečích pod doménou doubleclick.net.
Datum vypršení platnosti: po roce

Příjmení: 1P_JAR
Hodnota: 2019-5-14-12
Účel použití: Tento soubor cookie shromažďuje statistiky používání webových stránek a měří konverze. Ke konverzi dochází například tehdy, když se uživatel stane kupujícím. Soubor cookie se také používá k zobrazování relevantních reklam uživatelům. Kromě toho lze cookie použít k tomu, aby uživatel nemohl vidět stejnou reklamu více než jednou.
Datum vypršení platnosti: po měsíci

Příjmení: ANID
Hodnota: U7j1v3dZa2316795649630xgZFmiqWppRWKOr
Účel použití: O tomto cookie se nám nepodařilo zjistit mnoho informací. V zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google se soubor cookie používá v souvislosti s „reklamními soubory cookie“, jako jsou např. Například jsou zmíněny „DSID“, „FLC“, „AID“, „TAID“. ANID je uložen pod doménou google.com.
Datum vypršení platnosti: po 9 měsících

Příjmení: SOUHLAS
Hodnota: ANO+AT.de+20150628-20-0
Účel použití: Soubor cookie ukládá stav souhlasu uživatele s používáním různých služeb Google. CONSENT se také používá pro bezpečnostní účely k prověřování uživatelů, prevenci podvodných přihlašovacích údajů a ochraně uživatelských dat před neoprávněnými útoky.
Datum vypršení platnosti: po 19 letech

Příjmení: NID
Hodnota: 0WmuWqy231679564963zILzqV_nmt3sDXwPeM5Q
Účel použití: NID používá Google k přiřazování reklam k vašemu vyhledávání Google. Pomocí cookie si Google „pamatuje“ vaše nejčastěji zadávané vyhledávací dotazy nebo vaši předchozí interakci s reklamami. Vždy tak dostanete reklamy šité na míru. Soubor cookie obsahuje jedinečné ID pro shromažďování osobních nastavení uživatele pro reklamní účely.
Datum vypršení platnosti: po 6 měsících

Příjmení: dv
Hodnota: gEAABBCjJMXcI0dSAAAANbqc231679564963-4
Účel použití: Jakmile zaškrtnete políčko „Nejsem robot“, bude tento soubor cookie nastaven. Soubor cookie používá Google Analytics pro personalizovanou reklamu. DV shromažďuje informace v anonymní podobě a dále se používá k rozlišení uživatelů.
Datum vypršení platnosti: po 10 minutách

Anotace: Tento seznam nemůže tvrdit, že je úplný, protože zkušenost ukazuje, že Google znovu a znovu mění výběr svých souborů cookie.

Jak dlouho a kde jsou data uložena?

Vložením reCAPTCHA budou vaše data přenesena na server Google. Kde přesně jsou tato data uložena, Google ani po opakovaných dotazech neobjasňuje. Bez potvrzení od Google lze předpokládat, že údaje jako interakce s myší, čas strávený na webu nebo jazyková nastavení na evropském nebo americkém Googlu servery jsou uloženy. IP adresa, kterou váš prohlížeč předává společnosti Google, se obecně neslučuje s jinými daty Google z jiných služeb Google. Pokud jste však přihlášeni ke svému účtu Google při používání pluginu reCAPTCHA, data budou sloučena. Platí odchylná nařízení o ochraně dat společnosti Google.

Jak mohu smazat svá data nebo zabránit ukládání dat?

Pokud si nepřejete, aby se jakékoli údaje o vás a vašem chování přenášely do společnosti Google, musíte se před návštěvou našich webových stránek nebo použitím softwaru reCAPTCHA zcela odhlásit z Googlu a vymazat všechny soubory cookie Google. V zásadě se údaje automaticky předávají společnosti Google, jakmile vstoupíte na naše stránky. Chcete-li tato data znovu smazat, musíte kontaktovat podporu Google  https://support.google.com/?hl=de&tid=231679564963 kontaktovat.

Pokud tedy používáte naše webové stránky, souhlasíte s tím, že společnost Google LLC a její zástupci automaticky shromažďují, zpracovávají a používají údaje.

Vezměte prosím na vědomí, že při používání tohoto nástroje mohou být vaše údaje ukládány a zpracovávány také mimo EU. Většina třetích zemí (včetně USA) není podle současného evropského práva na ochranu údajů považována za bezpečnou. Údaje nelze jednoduše přenášet do nebezpečných třetích zemí, tam je uchovávat a zpracovávat, pokud mezi námi a neevropským poskytovatelem služeb neexistují vhodné záruky (jako jsou standardní smluvní doložky EU).

právní základ

Pokud jste souhlasili s používáním služby Google reCAPTCHA, právním základem pro odpovídající zpracování údajů je tento souhlas. Tento souhlas je hlasitý čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR (souhlas) právní základ pro zpracování osobních údajů, jak k němu může dojít, když je shromažďuje Google reCAPTCHA.

Máme také oprávněný zájem používat Google reCAPTCHA k optimalizaci naší online služby a zvýšení její bezpečnosti. Odpovídající právní základ pro to je čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR (oprávněné zájmy).

Trochu více o reCAPTCHA se můžete dozvědět na stránce pro vývojáře webu Google https://developers.google.com/recaptcha/. Google se zde podrobněji věnuje technickému vývoji reCAPTCHA, ale ani zde nenajdete přesné informace o ukládání dat a tématech souvisejících s ochranou dat. Dobrý přehled o základním využití dat ve společnosti Google naleznete v interním prohlášení o ochraně dat https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

Zdroj: Vytvořeno s Generátor ochrany dat z firmenwebseiten.at

Tato stránka je chráněna reCAPTCHA a Zásady ochrany osobních údajů a Podmínky použití od Googlu.

4. Možnosti kontaktu a vaše práva

Jako subjekt údajů máte následující práva:
• v souladu s čl. 15 GDPR právo požadovat informace o námi zpracovávaných osobních údajích v rozsahu tam uvedeném;
• podle čl. 16 GDPR právo okamžitě požadovat opravu námi uložených nesprávných nebo neúplných osobních údajů;
• podle čl. 17 GDPR právo požadovat vymazání vašich osobních údajů, které ukládáme, pokud nebude dále zpracováváno
– uplatňovat právo na svobodu projevu a informací;
– splnit zákonnou povinnost;
– z důvodů veřejného zájmu popř
– uplatňovat, vykonávat nebo obhajovat právní nároky
je požadováno;
• podle čl. 18 GDPR právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů, pokud
– zpochybňujete přesnost údajů;
– zpracování je nezákonné, ale nesouhlasíte s jeho vymazáním;
- údaje již nepotřebujeme, ale potřebujete je vy k uplatnění, výkonu nebo obhajobě právních nároků nebo
– vznesli jste námitku proti zpracování v souladu s čl. 21 GDPR;
• v souladu s čl. 20 GDPR právo obdržet své osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžném a strojově čitelném formátu nebo požadovat jejich předání jiné odpovědné osobě;
• podle čl. 77 GDPR právo podat stížnost u dozorového úřadu. Zpravidla se můžete obrátit na dozorový úřad v místě vašeho obvyklého bydliště nebo zaměstnání nebo na sídlo naší společnosti.

Máte-li jakékoli dotazy týkající se shromažďování, zpracování nebo používání vašich osobních údajů, informací, opravy, blokování nebo vymazání údajů a odvolání jakéhokoli souhlasu, který jste případně udělili, nebo námitku proti konkrétnímu použití údajů, kontaktujte:

Aquadivo GmbH
Alfons-Petzold-Gasse 17/2/2
A-2345 Brunn am Gebirge
+43(0)2236/866409
dh@aquadivo.com

Widerrufsrecht

Soweit wir zur Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen personenbezogene Daten wie oben erläutert verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Erfolgt die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings, können Sie dieses Recht jederzeit wie oben beschrieben ausüben. Soweit die Verarbeitung zu anderen Zwecken erfolgt, steht Ihnen ein Widerrufssrecht nur bei Vorliegen von Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu.

Nach Ausübung Ihres Widerrufsrechts werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesen Zwecken verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

To neplatí, pokud je zpracování pro účely přímého marketingu. Poté již nebudeme vaše osobní údaje pro tento účel zpracovávat.

Souhlas se soubory cookie se skutečným bannerem cookie